Registre des Défis
L'absence de capacité du gouvernement à réguler les écosystèmes numériques
● Les dernières tendances, défis et méthodes de régulation du secteur numérique et la transformation numérique de la gouvernance électronique centrée sur les citoyens.
● Expérience internationale de développement de cadres législatifs, de normes et de certification pour les plateformes numériques publiques.
● Réglementation antitrust pour les plateformes numériques ; pratiques anticoncurrentielles sur les marchés numériques (expropriation "kill zone", acquisition de concurrents naissants, refus d'accès aux données).
● Expérience internationale de développement de cadres législatifs, de normes et de certification pour les plateformes numériques publiques.
● Réglementation antitrust pour les plateformes numériques ; pratiques anticoncurrentielles sur les marchés numériques (expropriation "kill zone", acquisition de concurrents naissants, refus d'accès aux données).
Manque de financement pour les projets de gouvernance électronique
● Sources de financement disponibles, justification des dépenses nécessaires à la numérisation des services publics, avantages économiques pour l'État.
Manque d'infrastructure matérielle pour la transmission, la protection et le stockage des données
● Solutions d'infrastructure pour réduire les coûts.
Sous-estimation des pays en développement dans les classements mondiaux
● Pourquoi les classements sont importants?
● Méthodologie des principales évaluations internationales de la gouvernance électronique, des indices et de leurs composantes, parmi lesquelles :
— l'indice de maturité GovTech de la Banque mondiale
— l'indice de développement de la gouvernance électronique des Nations unies (l'indice des services en ligne (OSI), l'indice de l'infrastructure des télécommunications (TII) et l'indice du capital humain (HCI))
— l'indice de développement des TIC de l'UIT
— alternatives émergentes
● Méthodologie des principales évaluations internationales de la gouvernance électronique, des indices et de leurs composantes, parmi lesquelles :
— l'indice de maturité GovTech de la Banque mondiale
— l'indice de développement de la gouvernance électronique des Nations unies (l'indice des services en ligne (OSI), l'indice de l'infrastructure des télécommunications (TII) et l'indice du capital humain (HCI))
— l'indice de développement des TIC de l'UIT
— alternatives émergentes
Vulnérabilité de la cybersécurité, nombre croissant de cyberattaques
● Cybermenaces modernes et pratiques de cybersécurité, une approche globale de la cybersécurité.
● Repousser les cyberattaques, incluant les attaques par déni de service (DDoS). Cybersécurité des infrastructures critiques.
● La cyber-hygiène pour les fonctionnaires.
● Repousser les cyberattaques, incluant les attaques par déni de service (DDoS). Cybersécurité des infrastructures critiques.
● La cyber-hygiène pour les fonctionnaires.
La numérisation envahissante des infrastructures critiques les rend plus vulnérables aux cyber-attaques dont le niveau de sophistication et la persistance ne cessent de croître. Les réseaux de transport, installations de production d'énergie, les réseaux d'information et de communication, etc. figurent parmi les cibles probables de perturbations.
Fuites de données gouvernementales et manque de cyber-hygiène chez les fonctionnaires
Dépendance à l'égard de multiples vendeurs de logiciels et de solutions importées, défis posés par le logiciel ouvert
● Inconvénients de l'utilisation de plusieurs vendeurs et de solutions importées.
● Recherche de vulnérabilités dans les dépendances logicielles, stratégies de gestion des dépendances.
● Recherche de vulnérabilités dans les dépendances logicielles, stratégies de gestion des dépendances.
Données stockées à l'étranger
● Valeur des technologies en nuage pour un gouvernement. Risques du stockage de données à l'étranger (pour les opérateurs publics et privés).
● Approches modernes de la construction de centres de données, de la protection des données et de la préparation du personnel. Réglementation sur la résidence des données.
● Solutions internationales de pointe pour les centres de données.
● Approches modernes de la construction de centres de données, de la protection des données et de la préparation du personnel. Réglementation sur la résidence des données.
● Solutions internationales de pointe pour les centres de données.
Le manque d'incitations à utiliser les plateformes disponibles, tant pour les agences que pour les citoyens. Les citoyens sont peu informés sur les services électroniques proposés
● Le rôle de la perception de la technologie. Culture numérique et alphabétisation numérique des fonctionnaires, approches de la formation aux compétences numériques.
● Réglementations et incitations pour promouvoir l'utilisation des services publics numériques. Stimulation et promotion informelles.
● Réglementations et incitations pour promouvoir l'utilisation des services publics numériques. Stimulation et promotion informelles.
Manque d'outils pour l'enregistrement des citoyens et la vérification de l'identité
Le feedback des citoyens n'est pas collecté ou n'est pas dûment examiné par les agences. Manque d'outils pour la participation des citoyens
● Normes réglementaires et mesures d'incitation pour le contrôle du feedback et des outils d'inspection.
● Pratiques internationales et russes de participation numérique des citoyens.
● Pratiques internationales et russes de participation numérique des citoyens.
Les services des différentes agences se développent sans intégration appropriée. Manque d'interaction et de partage des données
● Le feedback des citoyens n'est pas collecté ou n'est pas dûment examiné par les agences. Manque d'outils pour la participation des citoyensLes avantages de l'intégration des plateformes.
● Les pratiques de développement du stockage des données, de l'infrastructure de transmission et des systèmes partagés pour l'interaction interdépartementale.
● Les cadres réglementaires pour l'intégration des services électroniques.
● Les pratiques de développement du stockage des données, de l'infrastructure de transmission et des systèmes partagés pour l'interaction interdépartementale.
● Les cadres réglementaires pour l'intégration des services électroniques.
Manque d'outils pour l'exploration, l'exploitation et l'utilisation des données gouvernementales pour fournir des services publics et améliorer la qualité de la gouvernance
● Modèles de gestion des données de l'industrie. Institutionnalisation de la gestion des données, risques, obstacles, expérience du secteur agricole, des transports et des soins de santé.
● Pratiques d'exploration et d'analyse des données, normes pour les programmes de formation du personnel.
● Pratiques d'exploration et d'analyse des données, normes pour les programmes de formation du personnel.
Faible offre de services numériques dans les villes et les agglomérations
● Faible offre de services numériques dans la ville et l'agglomération, développement urbain mal planifié :
— manque d'espace de parking
— congestion du trafic et les accidents routiers
— manque d'espace de parking
— congestion du trafic et les accidents routiers
Impossibilité de centraliser la gestion, l'installation et l'assistance en matière de vidéosurveillance
Absence d'approvisionnement stable en électricité dans les écoles
● Les pannes d'électricité interrompent les processus éducatifs, entravent l'accès des enfants à l'information et privent le personnel d'utiliser des systèmes de gestion de l'apprentissage efficaces.
● Solutions de réduction des coûts, cas des pays africains.
● Solutions de réduction des coûts, cas des pays africains.
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